En Bardot Home trabajamos para que recibas tu producto tal como lo elegiste. Por eso, antes de realizar una compra te recomendamos verificar las medidas, colores, materiales y demás características indicadas en la publicación.
Queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones y que tu experiencia con Bardot Home sea la mejor. ¡Estamos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente!
Los productos que se realizan especialmente para cada cliente, ya sea con elección de lustre, laqueado, tapizado u otra personalización, así como aquellos fabricados a pedido, no admiten cambios ni devoluciones por arrepentimiento, una vez que la fabricación haya comenzado.
Para los productos disponibles en stock, las solicitudes de cambio o devolución se gestionarán de acuerdo con las condiciones y plazos establecidos por la legislación vigente. Si existiera diferencia de precio entre el producto devuelto y el producto nuevo, esta deberá ser abonada.
Es vital que al recibir tu pedido puedas tomarte un tiempo para revisarlo y aceptarlo en conformidad.
Para cualquier daño o disconformidad informada posteriormente a que tu pedido de haya entregado en tu domicilio, tendremos que hacer un análisis de caso.
Si recibís un producto con una falla, daño o una diferencia respecto de lo solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviándonos fotos y una descripción del inconveniente para que podamos evaluar el caso y brindarte una solución.
La presente política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
Para solicitar un cambio de producto contactanos por Whatsapp. Es importante que nos notifiques lo antes posible, para que podamos gestionar el reclamo o cambio correspondiente.
